KANTOR YANG TERBUAT DENGAN INSTAN

KANTOR DALAM SEKEJAP

Kami adalah tim manajemen dan administrasi yang semuanya wanita karena 99% klien kami adalah pria!” memancarkan Mee Kim yang elegan dan pandai bicara, pendiri dan presiden CEO SUITE, sebuah perusahaan yang mendirikan kantor instan.

“Pria suka dilayani oleh wanita dan kami sangat terlatih, kompeten, dan profesional!” Dia lalai menyebutkan bahwa stafnya di CEO SUITE juga mudah dilihat, tidak ada halangan bagi perusahaan mana pun.

Dirapikan dan dipoles seperti mesin kasir, Kim buru-buru menambahkan dengan jahat, “Sebenarnya, kami bukan organisasi seksis – office boy dan kurir kami adalah laki-laki!”

Menolak untuk mengungkapkan usianya, dia berkata, “Saya telah menjalankan bisnis yang sama selama 14 tahun, jadi saya tahu hampir semua hal tentang serviced office dan pusat bisnis.

“Kebanyakan yang disebut ahli dalam profesi ini masih sangat muda tanpa pengalaman. Sangat mudah untuk mendirikan Pusat Bisnis dengan ornamen biasa seperti furnitur, saluran telepon, dan layanan kesekretariatan, tetapi CEO SUITE unik karena kami mengantisipasi kebutuhan klien bahkan sebelum mereka menyadari apa yang mereka inginkan! Kami berada di ujung tombak teknologi terbaru dan kantor kami terus diperbarui dan ditingkatkan.”

Lahir di Seoul, Korea Selatan, dia menyelesaikan Magister Pemasaran dan Perdagangan di Australia dan bergabung dengan perusahaan Australia yang terlibat dalam bisnis yang sama. Dia menghabiskan delapan tahun bersama mereka. Awalnya berbasis di Oz, dia melakukan perjalanan secara ekstensif ke seluruh Asia, mengumpulkan informasi dan pengalaman yang tak ternilai.

“Saya memilih ‘CEO SUITE’ karena langsung dan cukup jelas. Kami melayani para pembuat keputusan, kepala eksekutif dan kepala perusahaan. Klien kami adalah eksekutif profesional yang menuntut kualitas,” jelas Kim. Menikah dengan seorang Tionghoa Indonesia dengan satu anak, dia menyebut Jakarta dan Seoul sebagai rumah. Wajar jika CEO SUITE pertamanya akan berada di Jakarta. CEO SUITE pertama berada di Wisma GKBI yang bergengsi.

Itu adalah waktu yang paling buruk. Kim masih bergidik membayangkannya. “CEO SUITE dibuka pada tahun 1997. Dalam sebulan, krisis ekonomi Asia menghantam seperti palu supersonik!

“Begitu banyak bisnis asing gulung tikar dan ekspatriat melarikan diri dengan muatan pesawat. Bahkan Singapura sangat terpengaruh. Dulu ada sekitar 40 bisnis seperti itu. Sekarang hanya ada 20. Kami telah mengambil alih sebagian ruang kantor mereka di Jakarta dan Singapura, jadi kami beruntung. Ini saya kaitkan dengan manajemen yang baik dan tim staf saya yang berdedikasi!

“Tahun-tahun berikutnya dipenuhi dengan kondisi buruk, dengan 11 September, invasi Irak, SARS, apa saja! Keyakinan bisnis sedang surut namun kantor kami

cukup penuh. CEO SUITE di Kuala Lumpur memiliki tingkat hunian antara 90% hingga 100%!”

Dia mengamati menjadi seorang wanita dalam industri yang didominasi laki-laki bukanlah cacat atau keuntungan. “Saya mendapat perhatian saat menegosiasikan kesepakatan untuk tempat itu. Tapi tidak ada yang mengurangi uang sewa hanya karena saya perempuan. Saya harus membuktikan kredensial dan latar belakang pengalaman saya karena CEO SUITE hanya berlokasi di gedung-gedung terkenal yang mewah, baik di KL, Singapura, Shanghai, atau Jakarta. Pemilik gedung bergengsi seperti itu juga rewel tentang penyewa mereka dan memeriksanya dengan hati-hati.”

Kim melambaikan tangannya secara luas di lobi yang luas, ruang konferensi yang mengesankan, karya seni yang melapisi dinding, pajangan bunga yang mewah, dan perabotan desainer yang mahal. “Anda dapat menyewa kamar kecil selama satu jam atau kantor khusus hingga dua tahun dengan tarif saat ini. Sebagian besar mengizinkan penyewa untuk mendaftar maksimal hanya satu tahun. Denah lantai kami yang fleksibel berarti Anda dapat memiliki ruang kantor yang dibuat sesuai ukuran. Yang kami butuhkan adalah 24 jam bagi kontraktor kami untuk menghapus dinding atau menambahkan partisi. Kantor Anda dapat diperluas atau dikontrak tergantung pada kebutuhan Anda.”

Saat lift dibuka di lantai 36 Gedung Maxis, tidak ada tanda yang mengumumkan “CEO SUITE”.

“Kamu tidak akan tersesat karena kami telah menempati seluruh lantai 36!” Kim tersenyum. “Tidak ada papan nama sehingga memberi kesan bahwa seluruh

pengaturan adalah milik Anda. Demikian juga, saya tidak mengizinkan nama perusahaan di pintu karena menurut saya itu sangat norak. Pemandangan panorama kami berada di luar dunia ini saat kami menghadap Menara Kembar Petronas.”

Instant Office (IO) mengalahkan Single Operator Home Office (SOHO) kapan saja, menurut Kim.

“Kantor Pusat Operator Tunggal nyaman karena Anda tidur, makan, bekerja, dan membesarkan keluarga Anda di sana. Tetapi alamat Anda mungkin tidak profesional dan tidak ada layanan cadangan. Kantor Instan menawarkan segalanya mulai dari penerusan panggilan ke ponsel, printer laser warna, internet broadband, keamanan 24 jam, konferensi video langsung hingga manajemen proyek, rekrutmen staf, pendirian perusahaan, konsultasi pajak, dan layanan akuntansi. Plus Zen Cybercafe kami menawarkan kopi, teh, dan minuman gratis!

“CEO SUITE sangat bagus untuk perusahaan lokal dan asing karena tidak ada pengeluaran modal yang besar atau biaya overhead yang tersembunyi. Dengan tidak ada yang mengunci Anda, Anda menikmati apa yang saya sebut “periode bulan madu” karena Anda tidak pernah tahu kapan resesi berikutnya akan terjadi. Anda meminimalkan risiko dan biaya pengoperasian awal seperti renovasi. Panggilan telepon dijawab atas nama perusahaan Anda, bonus karena sebagian besar perusahaan kecil tidak mampu membayar resepsionis penuh waktu.

“Di saat-saat yang baik, 90% penyewa kami adalah pendatang baru asing. Sekarang penduduk setempat menyadari bahwa biaya kami sama atau bahkan lebih

murah daripada kantor sewaan! Kami menyesuaikan paket penawaran individu, mulai dari RM20 per jam untuk kantor berukuran bagus dan nyaman. Tarif rata-rata adalah RM4,500 sebulan. Kami pernah memiliki perusahaan yang memiliki 100 staf dan menempati setengah lantai! Kami memerlukan deposit dua bulan tetapi listrik, air, AC, dan utilitas gratis! Penyewa kami termasuk British Telecoms, DELL dan Exxon yang merupakan kelas berat internasional.

Kim mengklaim, “CEO SUITE adalah satu-satunya perusahaan kantor berlayanan yang dimiliki dan dikelola sepenuhnya oleh wanita. Saya hanya mempekerjakan personel yang paling berkualitas karena CEO SUITE relatif baru di KL. Kami baru buka pada tahun 2001.”

26 April 2013

Apr 26, 2013