KARYA GADIS SUPER?

Kunci keberhasilannya mungkin terletak pada keberaniannya yang sangat besar untuk menjangkau jauh dan luas, dibumbui dengan tekad yang kuat untuk mengatasi hambatan jarak, budaya dan bahasa. Pencapaiannya saat ini termasuk CEO SUITE, yang tumbuh

di dalam negeri, tetapi dengan klien internasional di kota-kota kosmopolitan Kuala Lumpur, Singapura, dan Shanghai.

Jika seseorang cukup diberkati untuk dilahirkan dengan insting bisnis yang baik, dan bakat kewirausahaan yang kreatif, Mee Kim adalah salah satu dari kategori tersebut. Terkenal di antara rekan-rekannya karena memiliki sebagian besar sisa yang diubah menjadi peluang, Mee Kim adalah seorang legenda yang dapat “menjual hampir semua hal”.

Dan tidak mengejutkan kami bahwa banyak kliennya, terutama pemain internasional terkemuka akan mempercayakannya dengan logistik bisnis mereka, seperti yang akan disebut SOS pada saat darurat. Mee Kim adalah wanita yang bisa dihubungi di saat darurat bisnis!

Orang mungkin berpikir ini terlalu dilebih-lebihkan… sampai kami bertemu dengan wanita ini yang kisahnya diliput oleh Far Eastern Economic Review Oktober lalu, dan dengan Freeport McMoran (raksasa pertambangan tembaga & emas dari AS) sebagai saksi untuk namanya.

Kenangan itu adalah bom di dekat Kedutaan Besar Australia pada 09 September 2004. Mee Kim dan timnya dengan cepat mendapat tantangan saat jendela pecah, dan kantor menjadi puing seketika, dengan telepon dari Freeport, dan 3 perusahaan lain yang kurang beruntung yang ruang kantornya terpengaruh.

Itu sama sekali bukan permintaan. Perintahnya adalah relokasi (seluruh kantor mereka), dan menetap, pada “hari kerja berikutnya”.

Semalam, CEO SUITE bergegas mengubah semua ruang yang tersedia menjadi kantor (dilengkapi dengan semua fasilitas kerja pendukung seperti saluran telepon dan akses internet) untuk perusahaan yang terkena dampak ini. “Mereka pindah, keesokan harinya”, kata Mee Kim, seolah-olah dia tidak akan memiliki cara lain.

Hari ini Mee Kim adalah pendiri dan Presiden CEO SUITE mereknya sendiri, tujuan yang dia datangi hanya setelah 7 tahun yang panjang dengan perusahaan Australia (dalam lini bisnis kantor instan yang sama). Jakarta dipilih sebagai lokasi pusat pertamanya karena menurutnya, ibu kota ini memiliki kelebihan dari segi biaya, dan peluang bisnis.

Perekonomian bagaimanapun memburuk (Jakarta menjadi salah satu yang paling terpukul oleh krisis moneter Asia pada tahun 1997) setelah peluncuran pusat pertamanya di gedung Bursa Efek Jakarta, tetapi untuk orang Korea ini, masalah diselesaikan dengan menghadapinya, dan bukan dengan melarikan diri.

Dan dari awal, dia membangun bisnisnya di mana-mana karena banyak perusahaan asing harus menutup operasinya, menciptakan kekosongan besar di pusat bisnisnya. Namun baginya, lemahnya pasar menandakan persaingan yang rendah. “Semua orang mengira saya gila,” kata Mee Kim.

Untuk menjaga kepalanya tetap di atas air, dia harus bernegosiasi untuk tarif sewa yang lebih rendah, dan mengikat dengan berbagai mitra untuk bertahan dari masa sulit. Saat ini, Mee Kim melayani lebih dari 250 klien di Jakarta saja. Dari layanan kesekretariatan

hingga kantor lengkap, tarifnya berkisar dari US$60 per bulan hingga beberapa ribu dolar untuk layanan sewa kantor.

CEO SUITE sejak itu memperluas bisnisnya untuk menjangkau Singapura, Kuala Lumpur, dan Shanghai, dengan masing-masing pusat terletak di kawasan pusat bisnis kota. Di Singapura, CEO SUITE dapat ditemukan di Raffles Place, dan di Kuala Lumpur, sekitar KLCC.

Shanghai sejak itu telah ditambahkan ke Grup November lalu. Di kota yang berkembang pesat seperti Shanghai, pusatnya memenuhi semua ruang kantornya dalam beberapa bulan! Namun sisi negatifnya tetap biaya sewa & operasionalnya yang tinggi dibandingkan dengan Jakarta dan Kuala Lumpur. “Sewa untuk ruangan sekecil 1 meter persegi mungkin berharga US$1 per hari”, seru Mee Kim!

Secara keseluruhan, kunci kesuksesan Mee Kim bermuara pada filosofi bisnisnya. Seolah-olah dia memiliki pemahaman yang mendalam tentang selera dan persyaratan yang berbeda dari eksekutif bisnis teratas di banyak budaya.

Di Jakarta, dia mampu menjangkau ceruk pasar yang menginginkan jaminan keamanan dan peluang bisnis, di Shanghai, sekelompok perusahaan rintisan baru yang membutuhkan ruang kantor kecil sebagai tempat pengujian awal. Di Singapura, dia menargetkan populasi pengusaha yang sadar biaya, dan di Kuala Lumpur, kelompok lain dengan jumlah modal awal yang cukup terbatas.

Layanan yang ditawarkan dan dekorasi masing-masing pusat mungkin sedikit berbeda dari pusat ke pusat (walaupun hanya sedikit) … namun, setiap pusat memancarkan perasaan nyaman dengan caranya sendiri. Tapi lebih dari daya tarik fisik ini, kami merasa ada hal lain yang menjual … Mee Kim, dan nilai intrinsik dari manajemennya yang baik?

26 April 2013

Apr 26, 2013