Kendali Bisnis: Kendalikan Bisnis Anda ala Mee Kim CEO SUITE

KETIKA Mee Kim memutuskan untuk memulai bisnisnya sendiri dengan menawarkan kantor sementara dan dukungan administrasi kepada perusahaan di Jakarta pada tahun 1997, dia tidak menyangka dia akan segera menghadapi revolusi di jalanan saat krisis keuangan dan politik melanda Indonesia, dan pelanggan potensial berbondong-bondong meninggalkan negara itu. “(Jakarta) adalah salah satu kota yang booming sebelumnya,” kenangnya. “Investor ada di mana-mana. Saat (krisis) melanda, itu mati. Oleh karena itu, kendali bisnis menjadi kunci untuk tetap bertahan di masa-masa sulit.

Setelah tujuh tahun berkecimpung di industri serviced-office dengan Servcorp yang berbasis di Australia, Ms. Kim mendirikan CEO SUITE di Jakarta sehingga dia bisa menjadi bosnya sendiri. Waktunya tidak mungkin lebih buruk. “Itu bukan waktu yang tepat bagi siapa pun untuk memulai sesuatu,” katanya. “Itu adalah ketakutan terbesar yang pernah saya atasi dalam hidup saya.” Untuk bertahan hidup, dia beralih dari menargetkan perusahaan yang ingin berekspansi di Indonesia ke perusahaan yang melakukan perampingan. Taruhan terbayar: Sekarang, CEO SUITE memiliki 50 karyawan di kantor-kantor di Jakarta, Singapura, Kuala Lumpur, dan Shanghai. Ibu Kim, 42 tahun, tinggal di Jakarta bersama suaminya, Joseph Siswanto, dan putra mereka yang berusia 6 tahun, Eugene.

Simak bagaimana Mee Kim memegang kendali bisnis CEO SUITE melalui catatan interview berikut.

Kesulitan apa yang Anda hadapi sebagai eksekutif wanita?

Dalam masyarakat (Selatan) Korea, tempat wanita adalah diam… itulah salah satu alasan saya meninggalkan Korea. Di Thailand saya menjadi perwakilan negara (di Servcorp), ketika saya berusia 28 tahun, yang tidak akan pernah terjadi di Korea. Hal yang sama dengan perusahaan saya – jika saya mendirikannya di Korea, saya tidak berpikir itu akan sukses…Setiap kali Anda masuk ke seminar bisnis, Anda diperhatikan karena Anda adalah salah satu wanita di sana. Di usia 20-an dan 30-an, saya mudah tersinggung… tetapi sekarang, saat saya memasuki usia paruh baya, Anda agak lapar akan perhatian itu.

Apakah sulit mencoba membesarkan keluarga sambil memulai bisnis Anda sendiri?

Keduanya sama, sungguh. Sekolah tidak pernah mengajari Anda bagaimana menjadi seorang ibu, atau menjadi pemilik bisnis. Pengalaman (keibuan) cukup mengejutkan, tubuh berubah, hormon berubah, Anda merasakan tanggung jawab yang luar biasa, karena Anda berdua mulai dari awal dan tidak ada orang lain yang bertanggung jawab selain Anda… Kami telah berusaha (untuk mendapatkan hamil) selama bertahun-tahun, kami pergi ke spesialis di Singapura dan Korea. Kami menyerah, lalu dua bulan kemudian (saya memulai bisnis), seperti keajaiban, saya hamil.

Apa yang Anda harap Anda ketahui 20 tahun yang lalu?

Saya masih naif dan emosional dan tidak tahu banyak tentang kehidupan. Saya membuat banyak kesalahan di sepanjang jalan. Saya tidak kaya, saya sangat ambisius. All-in-all, itu membangun otot saya seumur hidup. Jika saya harus melakukannya lagi, saya akan belajar untuk menikmati setiap saat. Pada pria, saya memandang mereka sebagai seseorang yang harus saya lawan, bukan seseorang yang harus saya cintai. Alangkah baiknya jika saya sedikit lebih feminin.

Apa kunci menjadi pengusaha sukses?

Saya benar-benar harus belajar bagaimana menciptakan kebutuhan (untuk produk saya). Tidak ada telepon, tidak ada bisnis, jadi saya perlu mendidik pelanggan bahwa mereka memiliki kebutuhan yang bahkan tidak mereka ketahui. Kemudian manajemen dengan pengendalian diri – kendalikan ketakutan saya, kendalikan anggaran saya, belajar mengambil risiko masuk ke pasar baru. Itu adalah tantangan terbesar.

Bagaimana Anda mengatur waktu Anda?

Ada hari-hari aku hanya ingin berteriak, ada hari-hari aku hanya ingin pulang dan menangis di bahu suamiku. Saya mencoba untuk mendelegasikan lebih banyak hal – kecuali untuk mencium dan memeluk anak saya, saya dapat mendelegasikan banyak hal. Itu sulit, butuh waktu bertahun-tahun (untuk belajar mendelegasikan), dan menemukan orang yang Anda percayai yang mampu.

Siapa pembimbingmu?

Menjadi wanita Korea di dunia, tidak mudah mendapatkan seseorang yang bisa menasihati saya. Saya membaca banyak buku, dan para penulis buku itu telah menjadi mentor saya.

Buku apa yang paling memengaruhi Anda?

“Mata Saya: Dari Mana Tidak Ada yang Tersembunyi,” oleh David R. Hawkins. Ini tentang sisi spiritual kehidupan… untuk memahami setiap tindakan kehidupan sehari-hari adalah bagian dari alam semesta dan semuanya berinteraksi dan terhubung satu sama lain, saat itulah Anda benar-benar memahami dan mendapatkan kedamaian dalam hidup. Bukan hanya melalui kepuasan sementara. Ini juga sangat menginspirasi, “The Essential Drucker,” oleh Peter F. Drucker…Ada di meja saya dan saya sering membukanya saat menghadapi masalah. Ini tentang bagaimana menjadi seorang pemimpin, bagaimana mempengaruhi satu sama lain, dan pada akhirnya bagaimana manajemen adalah tentang menyatukan orang dengan tujuan universal untuk meningkatkan kehidupan individu dan masyarakat, dan pentingnya pengendalian diri. Saya suka semua yang dia tulis.

Jika kamu bisa meluangkan waktu untuk belajar, apa yang akan kamu lakukan?

Bahasa dan budaya selalu menjadi minat saya. Saya berbicara bahasa Jepang dasar, Thailand, Indonesia, Prancis, Jerman…Saya ingin mengambil cuti dan belajar bahasa

Mandarin. Bisnis kami berekspansi ke China…kami berencana membuka kantor baru di Beijing dalam dua bulan. (China) adalah negara terbesar dengan sejarah terpanjang. Sampai Anda benar-benar menguasai bahasanya, saya pikir itu sangat sulit untuk dipahami (pasar China).

Jika Anda dapat mengubah satu hal tentang diri Anda, apakah itu?

Impian setiap wanita adalah terlihat seperti Jennifer Lopez. Terus terang, saya pikir saya mendapatkan lebih dari yang saya inginkan. Saya berharap saya secara alami diberkahi dengan kualitas komunikasi dan kepemimpinan yang hebat. Untuk dapat berkomunikasi secara efektif akan membantu dalam memahami kompleksitas manusia. Berurusan dengan banyak orang, saya menyadari keterbatasan saya. Anda dapat belajar (teori manajemen), tetapi pada akhirnya, yang benar-benar berhasil adalah kemampuan Anda untuk memahami psikologi (orang), motivasi mereka, sistem pemikiran mereka, keterbatasan tipe kepribadian tertentu. Anda perlu memahami orang apa adanya dengan minat yang tulus, tidak hanya memikirkan strategi berbasis tujuan.

Kualitas apa yang paling Anda ingin anak Anda pelajari?

Mempelajari semua keterampilan mendasar untuk membuat hidupnya lebih mudah dan bahagia, seperti pengendalian diri dan keseimbangan hidupnya. Saya menginvestasikan waktu saya untuk memupuk EQ (kecerdasan emosional) di atas kemampuan IQ-nya. Misalnya, ketika kami menonton program TV dan film, saya bertanya bagaimana perasaannya, mengapa (karakter) melakukan apa yang mereka lakukan, dan jika Anda berada di posisinya, apa yang akan Anda lakukan. (Film) terbaru adalah “The Incredibles”, yang secara pribadi tidak saya sukai. Itu menunjukkan hal-hal yang baik, seperti ikatan keluarga, tetapi terlalu banyak kekerasan… meskipun itu dalam bentuk keadilan, itu semacam dendam. Segala bentuk kekerasan tidak boleh dibenarkan.

Apa keborosan terbesar Anda?

Saya suka seni, lukisan, dan barang antik. Setiap kali saya bepergian, saya menyukai seniman Perancis, seniman Italia, seniman Indonesia PoPo Iskandar dan Affandi. Yang paling mahal yang saya miliki adalah $ 50.000. Saya mencoba mengumpulkan sebanyak yang saya bisa, untuk mengingat tempat-tempat yang saya kunjungi. Saya menyimpannya di kantor dan di rumah.

Apa tujuan liburan ideal Anda?

Kami telah menjelajahi separuh dunia, kami mencintai Eropa, Amerika. Tapi pada akhirnya, tidak ada tempat yang bisa mengalahkan Korea. Itu selalu paling dekat dengan hatiku. Saya meninggalkan Korea 18 tahun yang lalu; Saya kembali setidaknya sekali atau dua kali setahun. Ketika saya tinggal di Korea, ayah saya sangat konservatif dan tidak pernah membiarkan saya bepergian sendiri. Sekarang saya punya suami, saya punya pengawal resmi. Kami suka hiking, pergi ke pantai dan hiking, pergi ke

tempat-tempat seperti Jeju (sebuah pulau di selatan semenanjung Korea). Itu begitu indah.

oleh Kevin Voigt

Segera miliki semua keuntungan sewa kantor dengan lokasi paling strategis dari CEO SUITE sekarang.  Hubungi CEO SUITE melalui Telepon: +62(21)5157777 atau email: [email protected]

26 April 2013

Apr 26, 2013