KEUNGGULAN SERVICE OFFICE

Mereka bukan tempat untuk mencoba keberuntungan perusahaan. Memang, mereka adalah tempat yang diinginkan oleh semakin banyak perusahaan mapan

. Pasar kantor berlayanan berkembang menjadi bagian integral dari real estat maupun dunia korporat, terutama di negara maju, sebagian besar berkat “satu atap” konsep yang ditawarkannya, yang telah memberikan keunggulan dibandingkan bangunan kantor tradisional.

Sama seperti apartemen berlayanan telah diterima sebagai rumah yang jauh dari rumah, kantor berlayanan menyediakan segala yang dibutuhkan eksekutif bisnis di kantor, lengkap dengan fasilitas dan perlengkapannya.

Furnitur built-in, saluran telepon dan faks, koneksi internet dan staf pendukung seperti resepsionis dan sekretaris, dapat dikemas bersama dengan lokasi untuk membantu bisnis berjalan dengan segera.

Namun, untuk fasilitas dan layanan ini, perusahaan harus mengeluarkan biaya tambahan – pada dasarnya biaya bulanan yang mencakup semua item seperti sewa, biaya layanan, AC, penerangan, pembersihan, dan layanan administrasi.

Faktor biaya

Di Malaysia dan khususnya Kuala Lumpur, di mana kantor berlayanan telah ada selama lebih dari 15 tahun, biaya bulanan bisa mencapai RM6.300, seperti dalam kasus ruangan seluas 170 kaki persegi di Pusat Bisnis Regus ( Seluruh dunia). Ini berarti RM37 kekalahan per kaki persegi sebulan!

Sebagai perbandingan, sewa bulanan untuk serviced apartment mewah di The Ascott Serviced Residences “hanya” antara RM12 per kaki persegi dan RM17 per kaki persegi, sementara ruang kantor tradisional di Menara Kembar Petronas (tempat Regus berada) dapat disewa. untuk seperlima dari biaya per kaki persegi.

Tidak diragukan lagi, dalam jangka panjang, sewa kantor tradisional lebih ekonomis bagi perusahaan yang membutuhkan kehadiran yang signifikan di dalam gedung. Tetapi itu juga berarti bahwa perusahaan pada akhirnya akan membayar ruang ruang pertemuannya saat tidak digunakan.

Namun, di kantor berlayanan, ruang rapat tersedia berdasarkan pembayaran per penggunaan. Selain itu, ruang kantor biasanya langsung tersedia dan sudah dilengkapi dengan saluran telepon dan internet.

Penyewaan yang lebih fleksibel

Meskipun serviced office mungkin tidak cocok untuk setiap perusahaan, mereka bekerja dengan baik ketika ada kebutuhan jangka pendek untuk ruang. Dalam kasus CEO SUITE di Menara Maxis yang terletak berdekatan dengan Menara Kembar Petronas, ruang tersedia secara harian, mingguan, atau bahkan bulanan. Di Regus, masa sewa minimal tiga bulan.

Biaya set-up juga minimal dan overhead tetap dapat dengan mudah ditampung karena layanan disediakan berdasarkan menu.

Pada dasarnya, tren pasar mengarah pada preferensi di antara pengguna akhir berstatus tinggi untuk ruang berkualitas, layanan berkualitas, dan lokasi berkualitas. Untuk alasan ini, penyedia kantor berlayanan kelas atas seperti Regus dari Inggris dan CEO SUITE dari Asia telah memilih tempat-tempat utama untuk mendapatkan visibilitas bisnis dan menghasilkan kehadiran profil tinggi.

Regus Business Center telah melakukan hal yang sama di KL dengan menempati lantai 40 Tower 2 di Petronas Twin Towers, sedangkan CEO SUITE berada di Level 36 Menara Maxis.

“Kantor virtual” layanan ceruk lainnya

Seperti rekan mereka di luar negeri, baik Regus maupun CEO SUITE telah memanfaatkan lokasi utama mereka dengan menyediakan “kantor virtual” untuk perusahaan yang tidak memerlukan kehadiran fisik permanen di pasar tertentu, tetapi membutuhkan perusahaan citra dan alamat untuk mencerminkan kualitas bisnis mereka.

“Kantor virtual”, di mana pengguna tidak memiliki workstation formal, dilengkapi dengan layanan seperti penjawab telepon, layanan surat, dan meja resepsionis. Jika diperlukan, perusahaan akan membayar untuk menggunakan fasilitas ‘komunal’ seperti ruang konferensi atau dewan, serta layanan terkait, termasuk katering.

Bisnis kantor berlayanan di pasar Inggris Raya, Amerika Serikat, dan Australia yang sudah matang, kini sangat tersegmentasi dalam hal jenis penghuni, kualitas produk (ruang dan layanan), dan kualitas lokasi.

Memimpin paket adalah segmen yang menyediakan layanan “top end” untuk penjajah korporat blue-chip dan perusahaan internasional, diikuti oleh operator yang melayani sisa pasar yang terdiri dari perusahaan kecil, perusahaan start-up dan wiraswasta. Untuk yang terakhir, mereka harus memainkan permainan kejar-kejaran mengingat lokasi dan bangunan sekunder center mereka.

Layanan berdasarkan menu

Untuk memuaskan klien kelas atas mereka, operator top menyediakan berbagai layanan termasuk konferensi video atau reprografi, layanan kesekretariatan (dengan biaya tambahan), katering dan fasilitas sosial. Biaya, biasanya berdasarkan sistem menu, diturunkan menurut penggunaan dan ini terbukti sangat menarik bagi perusahaan yang membutuhkan basis untuk proyek tertentu atau untuk tim satelit mereka.

Di ujung bawah pasar, tingkat penyediaan layanan cenderung sangat minim. Cukup sering, jumlahnya tidak lebih dari ruang dasar yang biasanya tidak dilengkapi perabotan. Di beberapa pusat, layanan standar termasuk meja penerima tamu, layanan telepon dan penjawab, utilitas dan pembersihan.

Dari tempat kerja sementara, serviced office menjadi tempat

permanen Basis permanen

Dari tempat kerja sementara, serviced office di pasar yang lebih matang sekarang menjadi tempat permanen untuk semakin banyak perusahaan mapan. Yang paling mencolok adalah mereka yang berteknologi tinggi, teknologi informasi dan komunikasi, dan perusahaan yang menyediakan layanan bisnis profesional termasuk konsultasi manajemen, rekrutmen, akuntansi, pemasaran, dan media.

Perusahaan-perusahaan ini menghargai fleksibilitas finansial dan tenurial yang ditawarkan oleh serviced office dalam hal kecepatan masuk dan terutama kecepatan keluar, serta alamat prestisius mereka. Ini adalah fitur yang membuatnya berbeda dari penyedia ruang kantor tradisional.

Apr 26, 2013

Apr 26, 2013