Mee Kim : Mengejar Impian di Indonesia dengan CEO SUITE

Apa yang dilakukan, tinggal dan bekerja di Indonesia oleh perempuan Korea? Biasanya, ketika wanita Korea datang ke Indonesia, hampir selalu sebagai pasangan tanggungan, yang suaminya mungkin bekerja di salah satu dari 1.800 perusahaan Korea yang beroperasi di Indonesia. Apakah ada impian tertentu yang ingin ia campai?

Tidak seperti banyak rekan senegaranya, Mee Kim telah membuat tandanya karena dia tidak pernah bisa melakukannya di negara asalnya. “Karena saya perempuan, saya tidak pernah diberi kesempatan untuk berkembang sendiri di sana,” katanya kepada Tempo.

Rumahnya sekarang adalah Indonesia, yang juga menjadi basis perusahaan multinasionalnya, CEO SUITE GROUP, yang menyediakan ruang kantor dan layanan kepada 2.000 perusahaan internasional di Jakarta, Singapura, Kuala Lumpur, Bangkok, Manila, Beijing, Shanghai, dan Seoul.

Kim mengambil cuti untuk diwawancarai oleh kontributor Tempo, Seulki Lee, kepada

siapa dia berbagi cobaan dan kesengsaraannya untuk mencapai posisinya sekarang.

Apa yang membuat Anda pertama kali datang ke Indonesia?

Dua puluh empat tahun yang lalu, saya berada di Australia untuk bekerja di perusahaan Australia setelah saya menyelesaikan gelar Master saya di Sydney. Mereka menugaskan saya untuk menjalankan kantor mereka di Bangkok, sebagai Country Manager. Setelah 2 tahun, mereka mengirim saya ke Jakarta untuk membuka cabang baru di sini. Jakarta kemudian bergejolak dan saya jatuh cinta dengan energinya dan orang-orangnya terlepas dari lalu lintas dan polusinya. Bisnisnya sangat sukses dan kami memiliki klien potensial yang mengantri. Investor asing berdatangan ke negara itu, dan mereka membutuhkan ruang kantor sementara bersama dengan dukungan administrasi. Pada tahun 1997, saya keluar dari perusahaan untuk mendirikan Serviced Office saya sendiri di Menara Bursa Efek Indonesia2.

Bagaimana, sebagai wanita Korea, apakah Anda memiliki keberanian untuk bepergian dan bekerja di luar Korea?

Di Korea, pada tahun 1985, iklan lowongan pekerjaan menetapkan bahwa kandidat harus menyelesaikan wajib militer. Itu berarti hanya laki-laki yang memenuhi syarat. Lowongan kerja untuk wanita di perusahaan Korea sangat terbatas pada posisi kesekretariatan atau profesional seperti pengacara, dokter medis. Jadi, setelah saya lulus dari universitas di Seoul, saya tidak punya pilihan selain bekerja di perusahaan atau bank asing. Citibank adalah pekerjaan pertama saya. Setiap hari adalah mimpi buruk, dan saya adalah pemain terburuk di departemen saya karena saya bukan orang nomor satu. Bos saya bahkan mencoba menjodohkan saya dengan seseorang, jadi saya akan menikah dan diam-diam berhenti.

Pada tahun 1998, sangat sulit mendapatkan paspor di Korea jika ingin pergi ke luar negeri. Saat itu orang-orang hampir tidak tahu tentang Australia dan sangat sedikit mahasiswa Korea di Australia. Tetapi mereka menawarkan banyak kesempatan kerja paruh waktu dan mengizinkan lulusan untuk melamar tempat tinggal permanen. Saya bisa menghidupi diri sendiri tanpa membebani orang tua saya. Jadi saya keluar dari Citibank dan mendaftar untuk kursus master di Sydney. Tapi saya harus melakukannya dengan diam-diam, karena ayah saya berasal dari Busan yang masyarakatnya sangat tradisional. Dia tidak akan pernah mengizinkan saya pergi ke luar negeri dan hidup sendiri. Saya hanya memberi tahu ibu saya dan melakukan semua persiapan sendiri. Aku pergi di tengah malam. Begitulah perjalanan saya dimulai.

Bagaimana Anda pertama kali terjun ke bisnis ‘layanan kantor’ ini?

Ketika saya berada di Sydney, saya bekerja sebagai penerjemah paruh waktu, tetapi penghasilannya tidak cukup, jadi saya menyewa unit satu kamar, dan melengkapinya dengan furnitur bekas dari Salvation Army. Saya menyewakan satu-satunya kamar tidur kepada teman Thailand saya dan saya tinggal di ruang tamu dengan tempat tidur sofa. Saya membersihkan unit, memasak untuknya dan dia membayar saya biaya bulanan. Itu menutupi biaya hidup dan sewa. Begitulah cara saya bertahan. Itu seperti bisnis pertama saya memulai.

Ketika saya menyelesaikan studi, situasi pekerjaan tidak lebih baik. Saya mengirimkan ratusan CV, dan berhasil mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan menengah Australia yang menyediakan bisnis Serviced Office yang hanya diketahui sedikit orang. Tapi itu membuatku terpesona seketika. Entah bagaimana itu sangat mirip dengan bagaimana saya menyewa apartemen saya dan melayani teman saya.

Saya mendengar perusahaan Anda, CEO SUITE tumbuh 30-40 persen setiap tahun. Bagaimana awalnya?

Dibutuhkan modal yang cukup besar untuk memenangkan perusahaan Australia saya sebelumnya dan pesaing lainnya. Saya harus menggunakan semua tabungan saya dan mendapatkan pinjaman dari rumah suami saya dan apartemen ayah saya. Pusat pertama kami dibuka di menara Bursa Efek Indonesia2. Ada seorang pengusaha Korea yang membuka restoran Korea terbesar di gedung yang sama, berukuran hampir sama dengan luas 1.500 meter persegi. Banyak orang Korea yang tinggal di Jakarta bertaruh siapa yang akan bangkrut lebih dulu antara dia dan saya. Sebulan kemudian, IMF memulai krisis Asia terbesar. Banyak investor asing yang dievakuasi. Seluruh pinjaman bank saya dalam dolar AS, yang berfluktuasi 20 kali lipat dari nilai awal. Restoran Korea bangkrut dalam waktu satu tahun. Saya hamil dan seluruh negeri berkumpul. Kerusuhan, kebakaran, pemerkosaan dan reformasi. Itu seperti zona perang, dan sebagian besar investor asing melarikan diri termasuk perusahaan saya sebelumnya.

Tapi, krisis menjadi peluang bagi saya. Karena putus asa, saya mendapat ide untuk mengelola klien asing yang terlalu takut untuk tinggal di Jakarta. Kami menawarkan mereka layanan dukungan satu atap selain fasilitas yang ada seperti kantor berlayanan, internet, ruang pertemuan. Mereka dapat duduk di kantor pusat dengan nyaman dan apa pun yang mereka inginkan, satu email atau telepon kepada kami sudah cukup.

Kami mengajukan laporan pajak untuk mereka, menangani klien mereka, menghadiri pertemuan apa pun yang mereka perlukan, mengelola staf mereka, memproses penggajian mereka, apa saja yang diperlukan agar bisnis mereka di Indonesia tetap berjalan. Mereka biasanya datang sebulan sekali, memeriksa barang-barang, dan kemudian kembali. Ada permintaan yang sangat besar pada saat itu, dan saya membuat bisnis yang bagus. Dalam waktu kurang dari dua tahun setelah membuka pusat pertama kami, kami membuka cabang kedua (di Wisma GKBI). Kami baru saja membuka center ke-14 kami di AXA Mega Kuningan City. Pusat lainnya berlokasi di 7 kota Asia lainnya seperti Singapura, Kuala Lumpur, Bangkok, Manila, Shanghai, Beijing dan Seoul. Kami telah berkembang pesat dan sebagian besar melayani perusahaan multi-nasional. Kami adalah satu-satunya Grup Kantor Berlayanan dengan tim wanita profesional yang ahli dalam industri ini, dengan pengalaman 10 hingga 20 tahun.

Jadi, 90 persen karyawan CEO SUITE adalah wanita. Apakah ada batasan dalam mempekerjakan perempuan?

Akui kenyataan: Laki-laki diberdayakan, mereka bertanggung jawab. Jika saya adalah mereka, saya tidak akan memberikan kesempatan kepada wanita. Saya akan mempertahankan kekuatan saya dalam permainan. Jika masing-masing dari kita (wanita) saling membantu, pada akhirnya itu akan terjadi. Dan itu sudah terjadi di Korea. Saat itu, tantangan bagi wanita adalah bagaimana menyeimbangkan pernikahan, peran sebagai orang tua, dan karier.

Bisakah Anda menyebutkan tiga eksekutif wanita di Indonesia yang membuat Anda terkesan?

Shinta Kamdani (Direktur Pelaksana Sintesa Group), yang sangat aktif secara politik selain bisnisnya. Saya menggambarkannya sebagai wanita super. Dia melakukan banyak pekerjaan CSR. Kami bersama-sama menggarap Angel Fund, membantu perempuan Indonesia menjalankan usaha kecil dengan memberi mereka pelatihan dan pendanaan. Lalu ada Svida Alisjahbanana, yang mengepalai publikasi Femina Group. Dia adalah ibu yang luar biasa, istri dan pengusaha wanita yang hebat. Ada juga Noni, Vice President Blue Bird Group. Di Indonesia, ada banyak wanita super. Saya masih tidak tahu bagaimana mereka bisa melakukan apa yang mereka lakukan. Menurut saya wanita Indonesia sangat beruntung, karena kita masih mendapatkan banyak pembantu rumah tangga, sementara di Amerika atau di Korea, wanita harus mengurus semuanya. Semua orang bertanya kepada saya, ke mana saya akan pergi selanjutnya, dan saya menjawab Indonesia. Di masa lalu, orang mencari impian Amerika. Bagi saya itu adalah impian Indonesia. Banyak orang Korea, termasuk saya sendiri, telah berhasil mewujudkan hal-hal besar di sini. Itu tidak mungkin terjadi di tempat lain.

Segera miliki semua keuntungan sewa kantor dengan lokasi paling strategis dari CEO SUITE sekarang.  Hubungi CEO SUITE melalui Telepon: +62(21)5157777 atau email: [email protected]

Oct 22, 2013