Solusi bisnis terpadu
Solusi bisnis terpadu
Untuk edisi JSEB Insight kali ini, kami melakukan wawancara dengan Ms. Mee Kim, Presiden Direktur CEO SUITE, salah satu tenant kami di Gedung Bursa Efek Jakarta. Selama delapan tahun terakhir, CEO SUITE telah tumbuh dan berkembang menjadi pusat bisnis yang menawarkan solusi bisnis satu atap untuk penyewa dan perusahaan lain di kancah Jakarta. Dan dalam rentang waktu 16 tahun, power executive ini sukses membawa bisnisnya ke sejumlah negara besar di Asia. Berikut petikan wawancaranya:
JSEB Insight (J) : Kapan CEO SUITE mulai beroperasi di Gedung Bursa Efek Jakarta?
Mee Kim (MK): Kami adalah salah satu penyewa pertama saat Tower II dibuka pada September 1997.
JI: Fasilitas apa yang ditawarkan CEO SUITE kepada kliennya?
MK : Kami menawarkan semua jenis layanan: pendirian perusahaan, pemeliharaan dokumen, teknologi informasi, layanan resepsi, ruang pertemuan, konferensi video, layanan interpretasi dan terjemahan serta kantor instan. Secara keseluruhan, kami menyediakan apa pun yang Anda butuhkan untuk memulai atau menjalankan bisnis.
JI : Apa visi dan misi Anda?
MK : Kami berharap dapat menjadi pusat solusi satu atap bagi setiap orang atau perusahaan yang membutuhkan ruang kantor untuk menjalankan usahanya.
JI : Siapa klien di CEO SUITE?
MK : Sekitar 90% klien kami adalah perusahaan multinasional dari seluruh dunia, termasuk sektor minyak dan gas, teknologi informasi, dan perbankan. 10% lainnya adalah penyewa lokal yang membutuhkan fasilitas kantor. Kami juga menyediakan kantor virtual. Target kami jauh dan luas, dan mencakup semua pelaku bisnis, di mana saja.
JI : Tantangan apa yang Anda hadapi dalam menjalankan perusahaan Anda?
MK : Kesulitan kami meliputi faktor eksternal seperti stabilitas ekonomi, keamanan nasional dan persaingan dari kantor tradisional, secara internal, mencari sumber daya manusia yang baik yang dilatih untuk layanan klien yang sangat baik bisa jadi sulit.
JI : Kita semua tahu bahwa konsep pusat bisnis itu baru di Indonesia. Bagaimana Anda berhasil memperluas bisnis Anda?
MK : Saya telah berkecimpung dalam bisnis ini selama 7½ tahun sebelum saya memulai CEO SUITE. Pengalaman kerja saya sebelumnya memberi saya jaringan klien yang luas di Asia. Bisnis ini adalah tentang mendapatkan kepercayaan (dari klien), dan menjaga citra dan reputasi yang andal. Faktor penting lainnya adalah
kemampuan untuk melatih karyawan menjadi pekerja yang produktif, andal, dan mandiri, mampu menangani banyak tugas.
JI : CEO SUITE sekarang memiliki enam pusat? Apa langkah Anda selanjutnya?
MK : Saat ini kami memiliki dua pusat di Jakarta, di gedung ini dan di Wisma GKBI; pusat lainnya termasuk Kuala Lumpur, Singapura, Shanghai dan Beijing. Kami melihat Korea selanjutnya.
JI : Anda mendirikan Yayasan CEO SUITE di Indonesia dan menawarkan program beasiswa kepada anak-anak di Korea. Bisa ceritakan sedikit tentang yayasan ini?
MK : Ini adalah program pertanian yang dijalankan oleh CEO SUITE bekerja sama dengan World Education, sebuah organisasi nirlaba Amerika. Saat ini, kami memiliki sekitar 30 pemuda di bawah asuhan yayasan. Kami menyewa tiga hektar tanah dari Pastor Agatho, pelopor pertanian organik, dan mengajari anak-anak ini segala sesuatu tentang pertanian organik, dan tanaman. Kami berharap mereka mengambil keterampilan sosial, dan bertahan hidup dari pelatihan dan pengajaran ini karena kebanyakan dari mereka adalah anak jalanan, atau putus sekolah.
JI : class=”style1″Apa yang membuat Anda memilih Gedung Bursa Efek Jakarta?
MK : Dalam karir saya, saya selalu bekerja di gedung-gedung terkenal kota di lebih dari 15 negara di Asia dan Australia. Gedung Bursa Efek Jakarta sangat mengesankan dari segi konstruksi dan pengelolaannya. Klien kami juga menyukai lokasi ini. Kami berharap kami dapat melanjutkan kehadiran kami di sini untuk tahun-tahun mendatang.
JI : Apa harapan Anda terhadap Gedung Bursa Efek Jakarta dan pengelolaannya?
MK : Kita satu bisnis manajemen. Keamanan 24 jam yang konsisten membuat klien senang. Mungkin tidak mudah untuk membuat semua orang mengikuti prosedur yang tepat untuk memasuki gedung, melewati pemeriksaan keamanan, dan membantu menjaga kebersihan lobi. Tapi lobi yang indah ini menciptakan kesan pertama yang luar biasa bagi kami, dan klien kami. Kesan tetap bertahan melewati lobi Anda. Oleh karena itu, manajemen gedung harus memberikan perhatian prioritas pada pertimbangan tersebut.
Pusat Bisnis
Solusi Bisnis Instan
Masalah yang diharapkan dalam menjalankan bisnis apa pun : bisa berupa kebutuhan mendesak untuk penggunaan ruang pertemuan, terputusnya fasilitas internet, polusi suara yang tidak diinginkan dari renovasi kantor di atas. Semuanya membutuhkan perhatian segera, dan solusi yang dapat disediakan oleh pusat bisnis.
Tren
Pusat bisnis adalah tempat yang melayani sebagian besar kebutuhan kantor. Biasanya menawarkan ruang kantor yang dilengkapi dengan perabot dan peralatan kantor siap pakai yang tersedia untuk sewa jangka pendek per jam atau sewa jangka panjang per tahun.
Sebagian besar gedung perkantoran yang berlokasi di CBD ibu kota seperti Jakarta ingin memiliki pusat bisnis sebagai fasilitas pendukung, atau pemasaran untuk
gedung mereka. CEO SUITE adalah salah satu pusat bisnis di Bursa Efek Jakarta dan Gedung GKBI di Sudirman Central Business District (SCBD).
Lokasi
Perusahaan yang berencana melakukan bisnis di Indonesia harus terlebih dahulu memutuskan di mana mereka ingin mendirikan bisnisnya. Lokasi ruang kantor yang tepat merupakan salah satu pertimbangan utama bagi seorang pengusaha yang baru memulai bisnis, atau bagi perusahaan asing atau lokal yang sedang mencari alamat baru atau permanen. Ini dimulai dengan identifikasi tempat strategis yang menawarkan peluang bisnis prospektif, dengan fasilitas sekitarnya yang nyaman. Solusi untuk pertimbangan No. 1 tersebut dapat ditemukan segera setelah CEO SUITE berlokasi di Gedung Bursa Efek Jakarta. “Banyak perusahaan asing tidak memiliki petunjuk ke mana harus pergi atau bagaimana memulainya. Mereka cenderung bergantung pada pusat bisnis sebagai kantor pendukung sampai mereka menetap untuk mencari tempat yang lebih besar atau lebih permanen,” jelas Mee Kim, Presiden Direktur CEO SUITE. “Dan sementara banyak klien asing kami telah pindah ke kantor mereka sendiri, ada banyak juga yang kemudian menjadi penyewa gedung ini.” dia menambahkan.
Fasilitas
Tidak seperti kantor tradisional di mana perusahaan perlu menyediakan furnitur, peralatan, dan mengawasi renovasinya sendiri; pusat bisnis akan membuat semuanya sudah ada. Unit kantor sudah siap untuk disewakan segera, dan fasilitas umum seperti ruang pertemuan, layanan kesekretariatan, fasilitas internet, telekonferensi, dan konferensi video dapat disewa secara ad-hoc. Pusat bisnis ini juga dapat melayani mereka yang tidak membutuhkan ruang fisik untuk melakukan kegiatan usahanya. Dalam kasus Kantor Virtual seperti itu, seorang individu hanya diberikan ruang yang dipartisi dengan workstation dan komputer untuk digunakan kapan saja diperlukan. CEO SUITE sekarang memiliki sebanyak 500 nama yang terdaftar sebagai klien saat ini dan mantan, sebagian besar dari mereka perusahaan multinasional besar. “Perusahaan asing menggunakan layanan kami karena kendala bahasa. Tidak jarang mereka menyewa unit di pusat kami sebagai kantor perwakilan mereka, dan meminta staf kami untuk membantu mereka dalam operasi sehari-hari, seperti menjawab panggilan, berhubungan dengan vendor lokal, layanan kesekretariatan sementara mereka fokus pada bisnis inti utama mereka,” kata
Mee Kim. Pusat bisnis dikenal sebagai kontributor bagi pemilik gedung, dan perusahaan di gedung tetangga. Keuntungan utama adalah kantor langsung untuk disewakan di gedung yang bagus, di lokasi yang strategis bagi pemilik bisnis yang membutuhkan ruang mendesak tanpa harus mengeluarkan uang terlalu banyak.
Opini JSEB
Reynolds Darmadi – Office Leasing (PT Procon Indah)
Kami memiliki banyak permintaan untuk ruang kecil yang tidak dapat diakomodasi oleh pemilik gedung. Untuk kasus seperti itu, pusat bisnis memang sangat berguna untuk memberikan periode sewa yang fleksibel, di area ruang yang bervariasi.
PT Fraser Diving Indonesia
Desira Syatia – Office Manager (PT Fraser Diving Indonesia)
CEO SUITE di Gedung Bursa Efek Jakarta menawarkan keuntungan besar bagi perusahaan kecil yang baru memulai bisnisnya. Pusat ini secara khusus menawarkan layanan kesekretariatan yang luar biasa! Kami memanfaatkan ruang kantor dan fasilitas virtual mereka.
26 April 2013
Apr 26, 2013